ललितपुर। जिलाधिकारी ने तहसील सदर में फरियादियों की शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना। उन्होंने फरियादियों के प्रार्थना पत्रों को सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्देश दिये कि शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित करें। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। उन्होंने फरियादियों को जानकारी देते हुए बताया कि शासन के निर्देशानुसार जन समस्याओं के समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण निराकरण हेतु ‘‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’’ का आयोजन प्रत्येक माह के प्रथम व तृतीय शनिवार को किया जाता है। सम्पूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य आने वाले आवेदनों का प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण, शिकायतों का प्रभावी अनुश्रवण, जन सामान्य को विभिन्न योजनाओं के अन्तर्गत मिलने वाली शासकीय सुविधाओं के डिलीवरी विभिन्न कार्यालयों के स्थान पर यथा-सम्भव एक ही स्थान पर सुगमता से उपलब्ध कराया जाना, जन सामान्य एवं अधिकारियों के मध्य सीधा संवाद स्थापित करना है। उन्होंने कहा कि आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त हुई शिकायतों का निर्धारित समय में प्रभावी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें, ताकि शिकायतें डिफाल्टर न हो। शिकायत के निस्तारण के उपरान्त सम्बंधित अधिकारी निस्तारण की स्थिति पर शिकायतकर्ता से फीडबैक अनिवार्य रुप से लें। तहसील ललितपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 85 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें राजस्व विभाग के 39, पुलिस विभाग के 17, चकबंदी के 11, जल संस्थान का 01, लोक निर्माण विभाग का 01, राजस्व भूअर्जन का 01, बाल विकास एवं पुष्टाहार विभाग का 01, विद्युत का 01, अग्रणी बैंक प्रबंधक का 01, नगर पालिका के 06, विकास के 02, लघु सिंचाई के 02, वन विभाग का 01 तथा कृषि विभाग का 01 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 05 का निस्तारण मौके पर किया गया। तहसील तालबेहट में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 129 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 58, विकास का 01, पुलिस के 33, विद्युत विभाग के 06, नगर पंचायत का 01, पूर्ति के 10 तथा अन्य विभागों के 20 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 01 का निस्तारण मौके पर किया गया। तहसील मड़ावरा में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 50 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 29, विकास विभाग के 02, पुलिस विभाग के 07, पूति के 08, वन विभाग का 01, चकबंदी का 01, विद्युत का 01 तथा सिंचाई विभाग का 01 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 07 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील पाली में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 21 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 08, पुलिस के 04, विद्युत विभाग के 03, विकास विभाग के 03, पूर्ति विभाग के 02, स्वास्थ्य विभाग का 01 प्रार्थना पत्र शामिल है। तहसील महरौनी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 75 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 31, पुलिस के 21, विकास के 03, विद्युत के 04, चकबंदी के 06, नगर पंचायत के 03 तथा अन्य 07 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 02 का मौके पर निस्तारण कराया गया। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अनिल कुमार पाण्डेय, प्रभागीय निदेशक सामाजिक वानिकी डीएन सिंह, उप जिलाधिकारी सदर मो. आवेश, क्षेत्राधिकारी सदर फूल चन्द्र सहित अन्य जनपद/तहसील स्तरीय अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।
